С 1 октября 2013 года на территории Кировской области открыта «горячая линия» по вопросам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных организациях: 8(8332) 64-66-50.

Вопросы принимает консультант отдела дошкольного, общего и дополнительного образования департамента образования Кировской области Ступникова Татьяна Анатольевна.

«Горячая линия» направлена на недопущение незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся в общеобразовательных учреждениях; создана во исполнение поручения Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Голодец О.Ю. от 27.08.2013 № ОГ-П8-6157.

Адреса электронных приемных, которыми могут воспользоваться обучающиеся, их родители (законные представители) в случаях, когда действия администрации и других сотрудников образовательных организаций нарушают их права и законные интересы (нарушение правил оказания платных образовательных услуг, факты незаконных сборов денежных средств с родителей и т.д.):

  • http://www.prokuratura-kirov.ru/ipr/ — интернет-приемная прокуратуры Кировской области
  • http://43edu.ru/management/department/head/reception/ — интернет-приемная главы департамента образования Кировской области (управление надзора и контроля департамента образования Кировской области)
  • http://www.ombudsman.kirov.ru/internet-reception/ — интерент-приемная уполномоченного по правам ребенка в Кировской области (Шабардин Владимир Валерьевич)

Перечень федеральных и региональных нормативных документов по теме:


  • Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
  • Закон Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • поручение Заместителя Председателя Правительства Российской Федерации Голодец О.Ю. от 27.08.2013 № ОГ-П8-6157 о реализации комплекса мер, направленных на недопущение незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся в общеобразовательных учреждениях; * Постановление «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг»;
  • письмо Минобрнауки России от 10.09.2013 № 01-50-377/11-555;
  • письмо Минобрнауки России от 13.09.2013 № ИТ-885/08 «О комплексе мер, направленных на недопущение незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся общеобразовательных организаций»;
  • письмо Минобрнауки России от 22.07.2013 № 09-889 «О размещении на официальном сайте информации».
  • правила размещения на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и обновления информации об образовательной организации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 10.07.2013 № 582;
  • Федеральный закон от 11.08.1995 № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях»;
  • Приказ Минобрнауки России от 10.07.2003 № 2994 «Об утверждении примерной формы договора об оказании платных образовательных услуг в сфере общего образования»;
  • Письмо Минобрнауки России от 18.07.2013 № 08-950 «О направлении рекомендаций» (вместе с Рекомендациями по предоставлению гражданам — потребителям услуг дополнительной необходимой и достоверной информации о деятельности государственных (муниципальных) дошкольных образовательных организаций и общеобразовательных организаций).
  • Приказ департамента образования Кировской области от 01.10.2013 № 5-1428 «О реализации комплекса мер, направленных на недопущение незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся в общеобразовательных учреждениях»